(口播:滨城区市西街道绘制出一张“红蜂服务地图”,为快递、外卖小哥群体提供各类关爱服务的同时,引导这一群体参与家园共建,为城市治理注入新活力。)

大学城商业街有180家快餐店,是市西街道辖区快餐店最为集中的地方,也是外卖小哥集聚的区域,市西街道“红蜂驿站”就设在这里。

(采访:送餐员 杜若晗:以前的话,吃完饭顶多就是在商家那边玩玩、坐坐。现在来这里之后,空调也有了,夏天也不热了,手机充电、烧水、热饭,最简单的基本药品都有。)

同时,街道还在辖区设立了11个“红蜂服务点”,配备雨衣、充电宝、急救包等物资。按照“红蜂服务地图”指引,骑手可以就近领取所需物品。

(同期:滨城区市西街道大学城社区网格员  梅兵:它是以我们大学城“红蜂驿站”,辐射到周边的各个社区。)

依托社区党建阵地,街道构建起“以点带线、由线及面”的骑手小哥服务体系,目前已实现街道22个社区全覆盖。坚持需求导向,“红蜂驿站”还联合共建单位、服务机构,为骑手小哥提供就业咨询、义诊查体、法律援助等关爱服务。眼下,越来越多的骑手选择到这里休息、落脚。

(采访:市西街道大学城社区网格员  梅兵:我们采用街长网格员负责,每月由我们外卖公司安排值班的骑手,并且设立了驿站公约,骑手小哥们也非常自觉地爱护我们驿站的设施和卫生,共同维护好我们的“家”。)

为小哥“建家”,促小哥“当家”。“红蜂服务地图”凝聚起辖区1000余名骑手的力量成立了“市西小哥志愿服务队”,让他们发挥职业优势,融入“全科大网格”服务平台,主动参与基层治理工作。

(采访:滨城区市西街道大学城社区党群服务中心主任  高倩:骑手在送餐的过程中,给小区居民送达创城一封信,在下楼梯的时候,看到门口有垃圾,他们会随手给捎带下来放到垃圾桶里,共同为我们的创城贡献一份力量。)

(采访:滨城区市西街道组织委员  魏玮:以“我们能为小哥做些什么”为出发点,打造一批服务阵地、绘制一张服务地图、开展一系列“暖蜂关爱行动”。凝聚小哥力量,积极参与文明城市创建等社会治理工作,选树先锋典型,实现了党组织与新就业群体的“双向奔赴”。)